Yəqin ki, alıcı personaları və ya oxucu personaları haqqında eşitmisiniz və bilirsiniz ki, onlar blog və ya biznes qurmaq üçün vacib marketinq vasitəsidir..


Bəs personajlar nədir? Bunlar nə kimi görünür və onlardan necə istifadə edirsiniz?

Şəxslər güclü marketinq vasitəsidir və daha yüksək istifadəçi əlaqəsi və sədaqət üçün bir açardır. Hədəf auditoriyanızı anlamağa kömək etməklə, personalar marketinq strategiyanızın hər addımını daha sürətli, asan və daha effektiv edə bilər.

Bu yazı şəxsiyyətlərin nə olduğunu, niyə belə güclü bir vasitə olduğunu və blog və ya işinizi böyütmək üçün onlardan necə istifadə edə biləcəyinizi öyrənəcək.

Alıcı personasları nədir?

Bir sözlə, bir alıcı persona (həmçinin bloggerlər üçün “oxucu personası” və ya “oxucu profili” adlanır), ideal və ya hədəf auditoriyanızı təmsil edən bir şəxsin uydurma, lakin məlumat əsaslı təsviridir. Bir şəxs bir neçə cümlə qısa tərcümeyi-halından təsvir və təfərrüat səhifələrinə qədər istənilən uzunluq ola bilər.

Alıcı persona inkişafı mütəxəssisi Tony Zambitoya görə,

“Alıcı personalar araşdırma əsaslı arxetip (modelləşdirilmiş) nümayəndəliklərdir üst alıcılar, nəyi yerinə yetirməyə çalışırlar qollar davranışlarını necə idarə edirlər düşün, necə almaq, və niyə alış qərarı verirlər. “

Şəxslər niyə vacibdir??

Bir persona, hədəf auditoriyanızı müəyyənləşdirmək, anlamaq və əldə etmək üçün vacib bir vasitədir.

Təsəvvür edin ki, yeni başlanğıcınız üçün blog yazı ideyaları ilə tanış olmağa çalışırsınız.

Bilirsiniz ki, auditoriyanı nə qədər daraltsan, beyin hücumlarınız o qədər asanlaşacaq. Hədəf auditoriyanız “hər kəs” dirsə, hamını maraqlandıran mövzularla qarşılaşmalı olacaqsınız. Mümkün deyil, doğru?

Başlanğıcınızın, e-ticarət üçün xüsusi olaraq hazırlanmış bir marketinq vasitələrinin abunə əsaslı bir dəsti olduğunu söyləyin. Məqsədli auditoriyanızın e-ticarət biznesi olduğunu bilirsiniz, buna görə indi e-ticarət biznesinin maraq göstərə biləcəyi blog yazı fikirlərinin siyahısı ilə tanış ola bilərsiniz..

Lakin bu hələ çox geniş hədəfdir.

Kiçik bir e-ticarət biznesinin sahibi və ya daha böyük bir şirkətin marketinq menecerini hədəf alırsınız? Xüsusi ehtiyacları və çətinlikləri çox fərqli olacaq. Kiçik bir müəssisə sahibi üçün faydalı olan bir blog yazısı marketinq meneceri üçün çox ümumi və ya sadə ola bilər.

Alıcı şəxslərinin bu qədər güclü olmasının səbəblərindən biri budur: hədəf auditoriyanız nə qədər kiçik olsa, marketinqiniz bir o qədər diqqət mərkəzində ola bilər. Bir alıcı persona marketinqinizi yalnız ümumi bir sənaye və ya demoqrafik deyil, müəyyən bir şəxsə yönəltməyə imkan verir.

Bir Persona nə məlumat daxil etməlidir?

Alıcı persona aşağıdakıları daxil edə bilər:

  • Yaş, cins, milliyyət və s. Kimi demoqrafiya (müvafiq olduqda)
  • Sənaye, vəzifə adı və vəzifələri
  • Təcrübə səviyyəsi, texniki ekspertiza
  • Tercih edilən ünsiyyət üsulu və ya üslubu
  • Üstün sosial media şəbəkələri, bloglar və digər məlumat mənbələri
  • Tercih edilən məzmun formatları (blog yazıları, podkastlar, infoqrafika, slaydlar və s.)
  • Sual verdikləri suallar, qarşılaşdığı problemlər, ümumi etirazlar, adi alıcının səfəri

… Ancaq hər şeyi daxil etməli olduğunuz kimi hiss etməyin. Düzgün olmayan detallara batmaq asan ola bilər. Şəxsiyyətinizin nə qədər uşaq və ya ev heyvanı olduğundan, çay və ya qəhvə içməsindən (işinizlə əlaqəsi yoxdursa) və ya onun Jane və ya Joan-ı dublyaj etməyinizdən narahat olmayın. Yalnız real məlumatlardan olan məlumatlarınızı və yayma fəaliyyətinizi necə təsir etdiyinizi düşünün.

Müştərilərin etibarlı məlumat mənbələri, hansı mövzulara və formatlara üstünlük verdikləri və qarşılaşdıqları çətinliklər kimi marketinqinizdə istifadə edə biləcəyiniz müvafiq, təsirli məlumatlara diqqət yetirin..

Şəxsləriniz üçün necə məlumat toplamaq olar

Alıcı personajları uydurma olsa da, yenə də real məlumatlara əsaslanmalıdırlar.

İncə havadan və ya təsəvvürünüzdən yayınan bir alıcı personajı real, xüsusi bir auditoriyanı hədəf almaq üçün çox faydalı olmaz. Alıcı personalarınızın faydalı olması üçün əsl auditoriyanızı dəqiq göstərməlidirlər.

Bu məlumatları necə yığırsınız? Bacararsan:

  • Təhlilinizi qazın. Google Analytics və ya başqa bir xidmətdən istifadə etməyinizdən asılı olmayaraq, sizi dəqiq bir insan qurmağınız üçün doğru yola çıxara biləcək ümumi auditoriya demoqrafiyasına giriş əldə edəcəksiniz..
  • Bir sorğu göndərin. E-poçt siyahısına, müştərilərə və ya müştərilərə ehtiyacınız olan məlumatları toplamaq üçün bir sorğu göndərə bilərsiniz.
  • Müştərilərinizlə görüşün. (Bu proses, həmçinin veb saytınızda istifadə edə biləcəyiniz müştəri işlərini və ya uğur hekayələrini yaratmaq üçün həqiqətən əladır.)

Topladığınız məlumatlardan ortaqlıqları tapa bilərsiniz və bu məlumatları həqiqi məlumatlara əsaslanan alıcıya birləşdirmək üçün istifadə edə bilərsiniz..

Başlamaq, dəyişdirmək, genişləndirmək və ya ehtiyaclarınıza uyğunlaşdırmaq üçün Hubspot və ya Buferdən bir şablondan istifadə edə bilərsiniz.

Şəxslər Həqiqətən Lazımdır?

Hubspot persona şablonuHubspot-da başlanğıc nöqtəsi kimi istifadə edə biləcəyiniz lazımlı bir bələdçi və şablon var.

Marketinqdə heç bir ölçüdə uyğun olmayan cavablar yoxdur və personas istifadə etmədən müvəffəq ola bilərsiniz. Şəxslər bir çox faydası olan əla marketinq vasitəsidir:

  • Şəxslər məzmununuzu lazer fokusu ilə hədəf seçməyə kömək edir. İzdihamın içinə qışqırmaq əvəzinə tək-tək danışırsınız.
  • Müştərilərinizə və oxucularınıza nə müraciət etdiyini bilmirsiniz, ancaq bu istifadəçiləri haradan tapacaqsınız. Şəxsi araşdırma apararkən, ən yaxşı veb saytları və sosial media platformalarını və ideal müştərilərin olduğu yerləri kəşf edəcəksiniz, beləliklə harada bazara çıxacağını dəqiq biləcəksiniz..
  • Şəxslər həm də tamaşaçıları seqment etmək və hər seqment üçün fərdi məzmun yaratmaq üçün istifadə edilə bilər. Bir neçə fərqli ideal müştərini hədəfə alsanız, hər qrup üçün ətraflı bir personaj yarada və sonra daha asanlıqla hər bir qrupa və ya seqmentə yönəldilən məzmun yarada bilərsiniz..

Şəxslər yalnız iş üçün deyil; həm də hər hansı bir blog izləyicisini qurmaq üçün əla bir yoldur. İdeal oxucu personasını nəzərə alaraq, oxucularınızı sevəcəyi xüsusi blog yazı mövzularını hazırlamağı asanlaşdırır. Ayrıca istehsal etmək üçün digər məzmun, fikirlərinizi işləyəcək pul qazanma strategiyaları və bloqunuzu necə satacağınız və oxucularınızı necə inkişaf etdirməyiniz barədə fikir verəcəkdir.

Aşağı tərəfi nədir?

Bir çox insan personas istifadə etmir və bunun üçün əsaslı səbəblər var.

Yəqin ki, bir nömrəli səbəb insanlara istehsal etmək çox vaxt aparan və baha başa gələ bilər. Dəqiq, məlumatlara əsaslanan şəxs istəsəniz, araşdırma aparmaq üçün vaxt sərf etməlisiniz. Bir sorğu keçirtməyiniz, analitik məlumatları toplamağınız və elemisiniz və ya müştərilərlə şəxsən görüşmək üçün vaxt ayırırsınızsa, bu bir sərmayədir.

Bəzi marketoloqlar da iş yerlərinin və məzmun marketinqinin erkən mərhələlərində alıcı personajlarını bir araya gətirməyə çalışmağın çətin və hətta zərərli ola biləcəyini də qeyd etdilər.

Markus Sheridanın yazdığı kimi,

Bir müddət iş yerində olmağınıza və müxtəlif müştərilərlə işləmək fürsəti əldə etməyinizə qədər ideal şəxsiyyətlərinizin kim olduğunu bilmək mümkün deyil.

Məzmun istehsal etmək (böyük bir müəllim olmaq) və nəyin nəticələndiyini və nəyin baş verməməsini izləmək şansınızı əldə etməyinizə qədər (tamaşaçını dinlədiyiniz müddətdə) alıcı şəxsiyyətlərinizin kim olduğunu bilməyəcəksiniz.

Oh və bir son nöqtə: İşiniz hər zaman inkişaf etdiyinə görə alıcı personalarınız da var.

Ayrıca, alıcının şəxsiyyətini yaratmaq üçün qarışıq, mürəkkəb proseslərin “analiz iflici” ilə nəticələnə biləcəyini və hər hansı bir real marketinqi təxirə salacağını da qeyd etdi..

Beləliklə, bu məsələlərdən necə qaçınmaq olar və alıcı şəxslərin faydalarını əldə edə bilərsiniz?

Yəqin ki, ətraflı bir alıcı şəxsdən faydalana bilərsiniz:

  • Siz hədəf almağa çalışdığınız xüsusi tamaşaçı haqqında yaxşı fikirləriniz var.
  • Bloqunuz və ya işiniz bir müddətdir ki, real məlumatlar toplamaq üçün kifayət qədər müştəriniz və ya oxucunuz var.

Digər tərəfdən, əgər …

  • Yeni başlamısınız və hələ müştəri bazası və ya auditoriyanız yoxdur
  • Xüsusi olaraq hədəf aldığınızdan əmin deyilsiniz

… onda daha əsas bir persona sizin üçün faydalı ola bilər, ancaq ətraflı məlumat əsaslı persona, ehtimal ki, şəkildədir.

Məzmun yaratmaqda personaslardan necə istifadə etmək olar

Şəxsiyyətlərinizi yaratdıqdan sonra onlara köməkçi kimi kömək edə bilərsiniz:

  • Brainstorming blog yazı mövzuları. Növbəti dəfə blog yazı fikirlərini düşünürsən, ilham üçün alıcı personalarını çıxar. Müştərilərinizin problemləri və sualları barədə sorğu apardınızsa, blog yazıları üçün çox sayda materialınız olmalıdır.
  • Blog yazıları yazmaq. Yazılarınızı yazarkən şəxsiyyətinizi unutmayın. Bir blog yazmağı müəyyən bir şəxslə söhbət etmək və ya məktub yazmaq kimi düşünün.
  • Veb məzmunu yazmaq. Əsas səhifənizi, səhifə haqqında, əlaqə səhifəsi, FAQ və s. Yazarkən, personanın orada görmək istədikləri və suallarına cavab verə biləcəyiniz və veb məzmununuzla münasibət qurmağa necə başlayacağınız barədə düşünün..
  • Beyin fırtınası əlavə məzmun. Hədəf auditoriyanız bir podcast dinləməyi, infoqrafikanı görməyi və ya ebook yükləməyi üstün tutacaqmı? Hansı mövzuları ən faydalı və uyğun hesab edəcəklər? Şəxsiyyətiniz sizə köməkçi olacaq.
  • Blog auditoriyanızı qurmaq. Şəxsiyyətinizlə, hansı sosial media şəbəkələrində olmalı olduğunuz, hansı blogları ziyarət edə biləcəyinizi və bazara çıxara biləcəyiniz məlumat mənbələrinə sahibsiniz..

Bütün marketinq strategiyalarınızda, personajlarınızdan başlayaraq ideal auditoriyanı hədəf almağa və daha yaxşı nəticələr əldə etməyə kömək edəcəkdir.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me