Webhost-Interview: Fragen und Antworten mit Jonathan Gafill, CEO von CloudAccess.net

Die meisten Joomla! Benutzer kennen den Namen CloudAcccess.net.


CloudAccess.net mit Hauptsitz in Traverse City, Michigan, ist der offizielle Hosting-Partner für Joomla! Seit 2010. Jeden Monat melden sich mehr als 30.000 neue Benutzer bei CloudAcccess.net für ihre Dienste an. Wenn Sie rechnen, sind das mehr als 800 neue Joomla! Demo-Benutzer täglich.

Zum jetzigen Zeitpunkt arbeitet CloudAcccess.net als Platform as a Service-Unternehmen, das sowohl Joomla! und WordPress Content Management System. Im April 2014 übernahm Jonathan James Gafill die Position von Gary Jay Brooks als CEO von CloudAccess.net. Mit Hilfe von Saurabh Shah konnte ich mich in Jonathan Gafills vollen Terminkalender für ein Online-Interview einarbeiten, um über das Unternehmen und seine neue Rolle im Unternehmen zu sprechen.

Hier ist ohne weitere Verzögerung das Q.&Eine Sitzung.

Einführung: CloudAccess.net, das Unternehmen

Hallo Jonathan, es ist mir eine Ehre, Sie heute bei WHSR zu haben. Beginnen wir mit einer Einführung?

CloudAccess.net wurde zuerst als Webdesign- und Beratungsunternehmen mit dem Namen Michigan Media gegründet. Heute ist es einer der bekanntesten Namen in Joomla! Hosting. Können Sie uns mehr über die Erfolgsgeschichte des Unternehmens erzählen??

Jonathan CloudaccessJonathan James Gafill – CEO von CloudAccess.net

Gary Brooks war der Kopf und die Muskeln hinter der ganzen Sache. Er begann mit Joomla bei der Entwicklung von Websites unter dem Namen Michigan Media.

Während dieser Zeit sah er die Möglichkeit, das vorherige Joomla-Demo-Programm zu verbessern, und er verfolgte seine Vision, während er einige wichtige Hürden auf dem Weg überwand. Er verwandelte eine 30-minütige Demo von Joomla in eine 30-Tage-Testversion mit einem Gerüst aus Support-Systemen, um sicherzustellen, dass neue Benutzer sich mit Joomla vertraut machen. CloudAccess.net ist vor allem aufgrund von Garys Vision und Entschlossenheit erfolgreich gewachsen. Dafür loben wir ihn alle. Ich hatte das Glück, dass mir der Führungsstab übergeben wurde, als Gary beschloss, als CEO zurückzutreten.

Herzlichen Glückwunsch zum Aufstieg in die CEO-Rolle. Wie ist es, ein schnell wachsendes, globales Unternehmen wie CloudAccess.net zu führen? Wie sieht Ihr typischer Arbeitstag aus??

Es ist eine Ehre und ich fühle mich privilegiert, ein Teil davon zu sein. Wir haben eine großartige Kultur rund um CloudAccess.net aufgebaut und es ist eine Freude, jeden Tag zur Arbeit zu kommen.

Mein typischer Tag beginnt mit einer Radtour ins Büro gegen 8 Uhr morgens (wenn es nicht schneit). Ich bin ein großer Befürworter der Null-Posteingang-Philosophie, daher kann ich in der Regel direkt in eine Vielzahl von täglichen Aufgaben und Besprechungen springen. Jeder Tag bringt seine eigenen neuen Herausforderungen mit sich, und ich betrachte jeden einzelnen als Chance, sich zu verbessern und zu wachsen. Im Allgemeinen nehme ich an einigen Tischfußballschlachten teil (Tischfußball für unsere EU-Leser) und übe von Zeit zu Zeit meine Putt-Putt- oder Dart-Fähigkeiten. Wenn ich das Gefühl habe, einen guten Arbeitstag hinter mir zu haben, fahre ich nach Hause, um an meiner verrückten Wissenschaftlerschicht zu basteln.

Die Plattform als Dienstleistungsunternehmen

CloudAccess.net ist der einzige Hosting-Partner von Joomla! seit mehr als 4 Jahren und das sagt viel über Ihr Team und das Unternehmen aus. Was sind Ihrer Meinung nach die Geheimnisse des Erfolgs von CloudAccess.net??

Wir danken Ihnen für die freundlichen Worte. Meiner Meinung nach kann unser Erfolg auf zwei Dinge zurückgeführt werden: Erstens haben wir ein außergewöhnliches Team zusammengestellt. Zweitens haben wir unser Team zu außergewöhnlichen Zielen geführt. Wir passen uns bei jedem Erfolg und Misserfolg an und lernen ständig, wie wir gemeinsam ein noch besseres Unternehmen werden können. Das Geheimnis besteht darin, auf eine Weise zusammenzuarbeiten, die eine kontinuierliche Verbesserung ermöglicht.

Jonathan, vor 2014 hat sich CloudAccess.net auf Joomla! nur Hosting. Wie hat sich dies auf das Geschäft bei CloudAccess.net ausgewirkt??

Am Anfang war Joomla unser Hauptaugenmerk. Wir rannten damit und hielten uns fest, als die Firma in die Höhe schoss. Auf dem Weg wollten unsere Kunden in der Lage sein, ihre WordPress-Sites in unserem Cloud Control Panel (CCP) zu verwalten, und sie wollten, dass unser überlegenes Support-Team beim Aufbau hinter ihnen steht. Seitdem haben wir WordPress als vollständig integriertes Produktangebot auf unserer gesamten Plattform eingeführt. Während wir im Herzen immer ein Joomla-Geschäft sein werden, stellen wir fest, dass ein Bedarf an Abwechslung besteht… und die Leute lieben einfach unsere Bedienfelder und unser Team.

CloudAccess.net WordPress-Hosting-PläneCloudAccess.net WordPress-Hosting-Pläne

Gut zu wissen, dass CloudAccess.net jetzt WordPress-Hosting anbietet. Aber lassen Sie uns etwas mehr über die Partnerschaft des Unternehmens mit Joomla! – Ich verstehe, dass das Unternehmen fast 1.000 neue Joomla! Websites jeden Tag. Was ist die größte Herausforderung beim Betrieb eines Webhosts mit einer so hohen Turnaround-Rate??

Wir haben jeden Tag eine große Anzahl von Demos. Die Herausforderung bestand zunächst darin, die Systeme so zu bauen, dass diese Art der Skalierung möglich ist. Dann gab es die Herausforderung, die Interaktion mit all diesen Benutzern zu handhaben, insbesondere wenn Sie bedenken, dass wir den Demo-Kunden ein Maß an Unterstützung bieten, das über das hinausgeht, was die meisten Hosting-Anbieter ihren bezahlten Kunden bieten! In den letzten Jahren haben wir uns an die Last gewöhnt und Automatisierung und Systeme gebaut, um die Schwachstellen zu beseitigen. Jetzt arbeiten wir an anderen Herausforderungen.

Mit Joomla! und CloudAccess.net

Was sind einige der Vorteile von Joomla! für eine Business-Site?

Zwei Wörter: Open Source.

Darüber hinaus denke ich, dass es die perfekte Mischung aus “einfach” und “vielseitig” ist. Seien wir ehrlich, ein kleines / mittleres Unternehmen hat Anreize für den Aufbau und die Verwaltung seiner Website im eigenen Haus, wenn es ordnungsgemäß ausgeführt werden kann. Joomla zeichnet sich in diesem Szenario aus, und dies umso mehr, wenn das Unternehmen über ein Team verfügt, das von Zeit zu Zeit Anleitung und Hilfe bietet. Hier kommt CloudAccess.net ins Spiel. Wir bieten eine Plattform, intuitive Bedienfelder und ein Team, das sicherstellt, dass das Unternehmen Joomla und andere Anwendungen wie WordPress erfolgreich einsetzt.

“Ich möchte CloudAccess.net ausprobieren, aber es scheint zu kompliziert / zu viel Aufwand / Ich bin nicht gut in Joomla / etc”. Was würden Sie Leuten sagen, die sich über CloudAccess.net nicht sicher sind??

Es ist wahr, einige Menschen haben Zweifel an ihrer Fähigkeit, neue Dinge zu lernen – insbesondere in der Welt der Technologie.

In diesem Fall begegnen wir vielen Menschen, die sich als „Nicht-Techniker“ fühlen. Wir umarmen diese Menschen und führen sie beim Lernen. Mit der Zeit sehen wir, wie sich dieselben selbsternannten „Nicht-Techniker“ umdrehen und wunderschöne Websites für sich selbst, ihre Freunde und ihre Familienmitglieder bauen. Und das nicht, weil Joomla extrem einfach zu bedienen ist. Es liegt daran, dass sie sich auf CloudAccess.net verlassen können, um Live-Webinare, Tutorials und praktische Hilfe zu erhalten.

CloudAccess.net Zukunftspläne und darüber hinaus

Jonathan, wir haben in den letzten Jahren einige große Akquisitionen und Fusionen gesehen – Millionen, wenn nicht Milliarden, wurden von den Gründern der Hosting-Unternehmen getätigt. Was denkst du darüber? Ist der Ausverkauf oder Kauf anderer Unternehmen Teil des Plans von CloudAccess.net in den nächsten 18 Monaten??

Gary Brooks ist unser Eigentümer geblieben, hat aber öffentlich gemacht, dass er plant, das Unternehmen zu verkaufen, wenn die Situation stimmt.

Wir kochen ernsthafte Innovationen… Dinge, die sonst niemand tut. Nach der Verwendung unserer Cloud-Systemsteuerung wiederholen Kunden, dass cPanel in die Verlaufsbücher gehört. Wir haben eine gut durchdachte Infrastruktur und unser Kundenstamm wächst schnell. Darüber hinaus haben wir ein Team aufgebaut, das seinesgleichen sucht. Dies entspricht einem wertvollen Unternehmen, das im Laufe der Zeit immer wertvoller wird. Es ist schwer, die Zukunft vorherzusagen, aber wir sind alle gespannt, was kommen wird.

Das ist alles für meine Fragen, vielen Dank für Ihre Zeit. Gibt es etwas, das Sie hinzufügen möchten, bevor wir dieses Q beenden?&Eine Sitzung?

Danke für die Einladung! J.

Mehr wollen?

Cloud-Zugang

Sie können sich mit CloudAccess.net verbinden unter:

  • Twitter: https://twitter.com/cloudaccess
  • Google+: https://plus.google.com/108716495886729484756/
  • YouTube: http://www.youtube.com/user/cloudaccess
  • Facebook: https://www.facebook.com/cloudaccess
Jeffrey Wilson Administrator
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