So verbessern Sie die Conversion-Rate Ihrer Website: Schnelle Tipps + Fallstudien

Die Steigerung des Datenverkehrs auf Ihre Website ist nicht das endgültige Ziel, sondern Teil des gesamten Prozesses zur Umwandlung von Website-Besuchern in Kunden. Sie können täglich Zehntausende von eindeutigen Website-Besuchern haben und diese Kunden dennoch nicht in Verkäufe umwandeln.


In diesem Beitrag werde ich einige Tipps geben, mit denen Sie den Website-Traffic in eine leistungsstarke Marketing-Erfolgsgeschichte verwandeln können.

Conversion-Rate = Wie viele dieser Leute auf der linken Seite (die Besucher) werden zu den Jungs auf der rechten Seite (Besucher, die eine Bestellung aufgeben oder Ihren Newsletter abonnieren, oder ... usw.), ausgedrückt in einer Perzentilzahl.

Tipps zur Verbesserung der Website-Conversion-Rate

1. Zeugnisse

Sammeln Sie Erfahrungsberichte Ihrer zufriedenen Kunden und teilen Sie diese auf Ihrer Website. Aber hören Sie nicht einfach dort auf. A / B Testen Sie Ihre Verwendung dieser Testimonials auf maximale Wirkung. Dies kann beinhalten, wo Sie sie auf der Seite platzieren, welche Farbe der Text hat oder welche Testimonials Sie verwenden.

Zum Beispiel konnte Wikijob seinen Umsatz um 34% steigern, indem es einfach optimierte Kundenreferenzen hinzufügte. Lassen Sie Ihre Testimonials für Sie arbeiten. Das Ziel war es, den Umsatz zu steigern. Ihre Conversion-Ziele können jedoch von Social Media-Freigaben bis hin zur Anmeldung von Besuchern für Ihren Newsletter reichen.

Comscore war bestrebt, die Besucher-zu-Lead-Conversion-Raten zu erhöhen, nachdem auf Lead-Capture-Seiten niedrige Raten gefunden wurden – selbst auf Seiten mit Testimonials (eine notorisch leistungsfähige Seitentaktik). Um die Hypothese zu testen, dass Social Proof zur Verbesserung der Conversions beitragen könnte, testete Comscore drei Seitenversionen mit verschiedenen Designvarianten mit dem Logo der vorgestellten Testimonial-Organisation. Durch die Verwendung eines Layouts mit dem Logo konnten die Conversion-Raten gegenüber der Originalversion um 69% gesteigert werden.

Fallstudie lesen: Crossfit – Hochhaus 

4. Branchentrends

Bleiben Sie über die neuesten Branchentrends auf dem Laufenden. Wenn Sie einen Trend erkennen, führen Sie Ihre Idee schnell aus, um die Gelegenheit zu nutzen, bevor sie vergeht. Wenn es eine Sache gibt, die bei Trends konstant ist, dann ist es, dass sie sich oft ändern.

Ein Beispiel für eine Website, die einen Trend aufgreift und damit gut abschneidet, ist die vollständige Überarbeitung der MP3-Homepage durch Amazon innerhalb von zwei Stunden nach dem Tod des Pop-Idols Michael Jackson. Amazon weiß genau, was Kunden zum Ticken bringt. Daher ist es klug, zu beobachten, was sie tun, und daraus zu lernen. Laut ARHG führt Amazon auf seiner Website möglicherweise bis zu 200 Conversion-Tests durch.

5. Vertrauenssignale

Sie können auch Vertrauenssignale hinzufügen.

Sozialer Beweis ist Conversion-Optimierung 101 – dies sind Dinge, die jemanden, der Sie nicht kennt, dazu bringen, Ihnen zu vertrauen. Sie können beispielsweise ein kostenloses Rückgaberecht, eine 30-tägige Rückerstattung ohne Fragen, kostenlosen Versand oder sogar ein besseres Logo-Design anbieten.

Es gibt auch bestimmte Unternehmen, denen Sie mit dem Verbraucher natürlich vertrauen können, wie z. B. BBB und Consumer Reports. Moz bietet ein vollständiges Diagramm mit einer Auflistung der Unternehmenssymbole und des Vertrauens der Verbraucher in diese Symbole.

AbzeichenLaut einer Studie bietet Norton Secured das beste Gefühl des Vertrauens, wenn Sie online bezahlen. Diagramm Kredit und Studiendetails – Baymard.

6. Einfache / geschlossene Kassen

Amazon bietet ein hervorragendes Beispiel für das Closed-Checkout-Modell. Eine geschlossene Kasse ist einfach ein Ort, an dem alle Ablenkungen beseitigt werden und der Schwerpunkt auf dem Auschecken und Kaufen der Artikel in Ihrem Warenkorb liegt.

Ist Ihre Kasse zu voll? Wird Ihr Besucher abgelenkt und klicken Sie auf eine andere Stelle, bevor Sie den Verkauf abschließen??

PyramydAir führte auf seiner Checkout-Seite A / B-Tests durch, um Möglichkeiten zur Steigerung der Verkaufsabschlüsse zu testen. Beim Testen wurde festgestellt, dass durch einfaches Eliminieren eines Schrittes des Bestellvorgangs die Abschlussquoten um 25 Prozent gesteigert werden konnten. Es zeigt sich, dass immer noch Einfachheit herrscht.

Fallstudie lesen: Walmart & TruckersReport

8. Spezielle Webfunktionen und -effekte

Während Sie nicht mit Spezialeffekten verrückt werden sollten, da diese die Ladezeiten Ihrer Website verkürzen können, können einige hier und da die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich ziehen und dazu beitragen, Besucher in Kunden umzuwandeln.

Zum Beispiel ist es sehr einfach, eine Hello Bar zu Ihrer Site hinzuzufügen. Es hilft Ihnen dabei, adressierte E-Mails zu sammeln, Besucher auf Ihre Social-Media-Kanäle zu verweisen oder sogar den Verkehr auf eine bestimmte Seite Ihrer Website zu lenken.

Im Rahmen einer Neugestaltung der Website hat Blue Acorn A / B-Tests durchgeführt, um die Seiten zu optimieren. Es hat viele Dinge gelernt, einschließlich der Notwendigkeit, die manuelle Dateneingabe zu minimieren, die Kategorieseite neu zu gestalten und zu vereinfachen und vieles mehr. Durch die Implementierung von Änderungen gemäß den Testergebnissen konnte die Organisation unter anderem den durchschnittlichen Besucherumsatz um 17,1% steigern.

9. Seitenformat

Haben Sie jemals eine Website besucht, die so beschäftigt oder unorganisiert ist, dass sie schwer zu lesen ist? Sie sind wahrscheinlich nicht lange dort geblieben, geschweige denn lange genug, um etwas zu kaufen. Es ist wichtig, dass Sie ein optisch ansprechendes und einfach zu navigierendes Seitenlayout und -design auswählen, das online leicht zu lesen ist.

Verwenden Sie Überschriften, Unterüberschriften und Aufzählungszeichen. Stellen Sie sicher, dass sowohl Leerzeichen als auch Text vorhanden sind. Sie können Ihre Absprungrate reduzieren, wenn Ihre Seiten leicht zu lesen sind.

Manchmal kann sogar eine Bare-Bones-Version weit gehen. Beim Testen von drei verschiedenen Seiten stellte sich heraus, dass die leistungsstärkste Version die abgespeckte Version mit dem geringsten Inhalt ist – eine Version, die das Unternehmen persönlich für zu spärlich hielt. Wäre es nicht zum Testen gewesen, hätten sie diese Version wahrscheinlich nicht verwendet und hätten den Anstieg der Lead-Generierung um 197% nicht gesehen.

10. Separate Landing Pages

Sie haben nicht nur eine einzige Zielseite. Bieten Sie verschiedene Zielseiten für verschiedene Zielgruppen an, die Sie ansprechen.

Voices.com verbesserte seine Conversion-Rate um mehr als 400%, indem einfach zwei separate Trichter erstellt wurden. Stellen Sie sich vor, wie viel mehr Sie Ihre Conversions verbessern können, indem Sie mehrere Zielseiten hinzufügen, die auf verschiedene Benutzerpersönlichkeiten ausgerichtet sind.

Tools und Vorschläge zur Hilfe

Nachdem Sie einige Ideen für Maßnahmen zur Verbesserung Ihrer Conversion-Rate haben, finden Sie hier einige Tools, mit denen Sie schneller dorthin gelangen und Ihre Arbeit einfacher und genauer gestalten können:

Denken Sie an Eye Tracking

Denken Sie an Eye Tracking

Haben Sie sich jemals gefragt, wie effektiv Ihre Werbemaßnahmen sind? Dies kann schwierig zu verfolgen sein, aber ThirdEye kann helfen, indem es sowohl fachkundige Designerberatungen als auch Benutzertests anbietet. Das Unternehmen ist seit vielen Jahren im Marketing tätig und verfügt über Statistiken, mit denen Sie eine erfolgreichere Kampagne erstellen können.

Google Analytics

Web Engage

WebEngage ist ein Tool, mit dem Sie Feedback direkt von Ihren Kunden sammeln können. Sie verwenden „hyper-zielgerichtete Umfragen“ und Push-Benachrichtigungen, um die Informationen zu sammeln, die Sie zur Steigerung des Umsatzes benötigen. Dies hilft Ihnen dabei, die Benutzerfreundlichkeit und die Engagement-Rate vor Ort zu verbessern.

 Klicken Sie auf Hitze 

Konzept Feedback

Sie sind sich nicht sicher, ob Sie auf dem richtigen Weg sind? Auf dieser Website erhalten Sie kostenlose Beratung und Feedback von Entwicklungsfachleuten.

Jeffrey Wilson Administrator
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