杰里·洛(Jerry Low)的注意事项-我们的网络托管访问专区已经很长时间保持沉默,我很高兴今天为您带来新的访问专栏(最后!). 


在这篇文章中,我们有HostPapa首席执行官Jamie Opalchuk在受访者的座位上。我非常感谢Jamie先生回答我的问题,并消除了我对Hostpapa,Inc公司的一些疑虑. 

仅供参考,加拿大托管公司HostPapa,Inc.已经存在了十年(HostPapa.ca网站于2005年10月创建);去年,该公司被评为“加拿大发展最快公司”第27位年度利润500强。 Jamie Opalchuk是2014 HostingCon的演讲者之一;从第一天开始就一直是Hostpapa背后的关键人物。您也可以在我的深入HostPapa评论中了解有关该公司的更多信息.

我的问&与杰米·欧泊楚克(A Jamie Opalchuk).

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简介:从Lemonade Stand到加拿大科技创业公司

您好杰米,非常感谢您今天与我们在一起。你能谈谈你自己吗?

谢谢杰里。我很高兴有机会接受有关“网络托管揭秘”(WHSR)的采访。.

作为一名连续企业家,我从事加拿大技术行业已有二十多年了,涉及软件和电信等多个领域。 2006年,我们启动了HostPapa,以直接响应加拿大中小型企业对高质量Web托管和基于专业云的服务不断增长的需求.

在HostPapa工作最让您兴奋的一件事?

HostPapa正在帮助无数的小企业主实现15年前实际上是不可能的事情,我仍然感到很兴奋.

网络与云计算的竞争已经趋于公平,现在任何人都可以利用健壮,可扩展的技术,例如托管应用程序和作为服务交付的基础架构。能够为全球客户带来强大的Web解决方案和世界一流的支持,真是一种很棒的感觉.

客户寻求我们的解决方案来帮助他们发展业务,这令人兴奋.

HostPapa不仅继续成为这些企业值得信赖的顾问,而且成为一站式商店.

我们确实确实希望我们的客户通过使用生产力工具,应用程序和计算能力来获得成功,而生产力工具,应用程序和计算能力以前只能通过大规模的资本投资才能供“大佬”使用.

HostPapa大楼-从HostPapa团队飞越其建筑物的无人驾驶飞机上获取。HostPapa大楼–取自HostPapa团队飞越其建筑物的无人机.

以“秘密公开”(我们的网站名称)为主题,您能告诉我们一件事吗,大多数人都不了解您?

这对我来说是一个具有挑战性的问题,因为我通常喜欢在幕后担任低调的首席执行官.

您的读者可能会从我的第一笔生意中受益匪浅。我七岁的时候,我在街上开了一个柠檬水摊。当时我的路上有个摊铺工,所以我做得很好。我的好友达伦(Darren)想要采取行动,但他的妈妈拒绝让他做任何柠檬水,因此我通过以批发价出售达伦(Darren)柠檬水来特许经营;)

HostPapa运营:120多名员工 & 加拿大多伦多总部

请给我们概述HostPapa业务.

如前所述,HostPapa已经运营了十多年。我们的主要办公室位于加拿大多伦多郊区一栋美丽的两层企业大楼中,每天为HostPapa提供支持的勤奋而富有创造力的团队与我们才华横溢的客户服务代表一起工作.

总而言之,HostPapa拥有大约120名员工。我们可以说是加拿大最大的独立网络托管公司,目前在我们的服务器上托管约500,000个网站。我们的主要数据中心位于多伦多,温哥华和美国.

Glassdoor.ca上的HostPapa工作场所评论Glassdoor.ca上的HostPapa工作场所评论之一

大!感谢您对HostPapa大楼的印象。关于HostPapa托管服务呢?谁是您的目标客户?

在最初的几年中,我们主要致力于为小型企业(包括自由职业者,网页设计师和编码人员)提供高质量的网站托管和开发解决方案.

从那时起,我们添加了其他重要服务,包括域名注册(我们的子公司之一已获得ICANN认证),经销商和VPS托管以及托管电子邮件服务。我相信HostPapa是唯一提供我们自己的电子邮件产品以及其他Google Apps for Work和Microsoft Office 365小型企业的虚拟主机。简而言之,我们希望为客户提供满足其技术业务需求的完美解决方案以及支持它的质量支持.

我们的愿景是继续为小型企业发展我们的产品组合.

将来,我们将推出其他服务,这些服务将无缝集成到我们的整体客户体验中,包括其他托管选项(例如Windows托管,WordPress托管)以及战略支持,其中包括在线营销解决方案,移动和电话服务以及云服务,基础工具,例如在线存储和应用程序,例如客户关系管理(CRM).

hostpapa员工HostPapa拥有大约120名员工,并托管着大约500,000个网站.

托管计划:入门版,业务版,专业版

根据您的网站,注册HostPapa Business Pro Plan的客户将获得额外的快速服务器,即“ Rocket Fast Premium服务器”.

这些服务器与其他两个服务器(业务计划和入门计划)有何不同??

好问题,杰里.

HostPapa的Business Pro托管计划的概念化是为了响应我们的一些客户,他们表示他们需要更高的速度和功能,而不必招致与VPS甚至专用服务器相关的额外投资.

鉴于Google最近对页面加载速度的重视,我们希望能够为我们的客户提供一种系统和服务器体系结构,从而为他们提供他们一直在寻找的竞争优势,同时仍然在共享虚拟主机托管的经济范围内工作。当然,我们通常会向需要更多处理能力,提高速度和增强控制能力的客户端推荐虚拟专用服务器(VPS).

我们在数据中心拥有所有自己的设备,我们的服务器基于高端SuperMicro计算机构建.

与标准共享服务器相比,我们的Business Pro客户端被放置在具有增强处理器和更多RAM的高性能服务器上。此外,与标准共享托管服务器相比,我们还确保服务器上的用户密度大大降低.

HostPapa Business Pro托管计划提供了最高级别的服务器性能-增强了处理器和RAM.

HostPapa如何处理客户网站中突然的流量激增?客户端过度使用其共享主机帐户中分配的服务器资源时会发生什么?

我们使用高性能的共享托管服务器来管理每个共享环境中的有限资源.

我们所有的服务器都运行CloudLinix OS,通过允许我们的系统管理员隔离共享环境中的每个用户,并不仅向他们提供已购买的标准服务器资源,而且还向他们提供可能需要的其他资源,从而提高了服务器的稳定性,密度和安全性。在某些高需求情况下。有时,网站可能会引起严重的流量激增,这是一件好事。我们希望所有客户都能体验他们旨在实现的在线成功.

但是,CloudLinix OS还允许我们的管理员隔离和限制潜在滥用用户的资源,这些用户不仅危害共享服务器的稳定性,而且会损害所有客户端的整体性能。.

即将推出:国际数据中心

我对HostPapa业务的运作方式感到困惑。 HostPapa这个名字出现在许多不同的TLD上*. 在不透露您的商业秘密的情况下,您能否简要介绍一下此策略的原理??

我们很早就意识到,我们活跃的每个国际市场都有独特的差异和细微差别,因此无法提供简单的“一刀切”的解决方案。 HostPapa可能是业内第一个启动基于地理的实例的公司,该实例为我们的客户提供本地化的语言,货币,ccTLD域名选项和其他详细信息,从而增强了他们的整体用户体验。这包括我们还以四种语言(英语,法语,西班牙语和德语)提供支持的事实。迄今为止,我们已经在18个区域特定的市场细分中启动了。 GoDaddy和其他公司最近在国际扩张计划中遵循了类似的策略,即在印度和拉丁美洲等多个市场推出了产品.

*仅供参考,HostPapa业务由许多不同的网站代表,包括hostpapa.co.uk,www.hostpapa.club和hostpapa.ca.

所有客户端(从不同的HostPapa站点注册)是否都托管在同一基础架构上? 

是的,所有HostPapa客户端都托管在相同的强大基础架构上.

我们希望客户能够利用规模经济,因此我们可以提供比竞争对手更实惠的解决方案。我们为计划在明年开设国际数据中心而进一步扩大全球覆盖范围的计划感到非常兴奋.

展望:基于云的服务 & 托管WordPress托管

HostPapa在未来12个月的增长计划中排名第一的重点是什么? HostPapa是否有针对性的特定策略,国家或人群?

我们的主要重点是不断改善我们的核心服务和产品,包括我们的技术架构和屡获殊荣的客户支持。我们的主要人口将继续是小型企业主,在线企业家,自由职业者和负责自​​己的网站设计和开发的专业人员.

在不放弃“秘密调味料”的前提下,我们计划通过一些令人兴奋的基于云的新服务来扩展我们的产品范围,这些服务将仔细地捆绑到我们的核心产品中。我们最近还通过试点设计和营销服务计划(DIFM)首次涉足托管服务,我们计划在不久的将来在全球范围内推出该服务。最后,您可以期望HostPapa能够更深入地开发一些新的核心托管产品,包括WordPress托管和云托管,而这两种产品都已受到我们当前客户群的强烈需求.

包起来

这就是我的问题。在我们结束这次采访之前,您还有什么要补充的吗??

虚拟主机行业是一个竞争激烈的市场,被一些真正的伟大公司所统治。像他们一样,HostPapa一直在努力寻求改进.

我们知道我们并不完美.

但是总部的整​​个HostPapa团队不仅致力于改善HostPapa提供的产品和服务,而且致力于改善整个Web托管环境.

如果HostPapa可以做得更好,我敦促人们通过Twitter或Facebook等我们的社交资料之一与我们联系,并告诉我们。多年前,我学会了在街上卖柠檬水的一件事:如果您停止以专业人士或公司的身份发展,您可能应该称之为退出.

*杰瑞(Jerry)注意:您也可以从此评论中了解有关HostPapa的更多信息.

Jeffrey Wilson Administrator
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