Kickassd. Ավելին, քան պարզապես բոցավառող արագ վեբ հոստի կատարումը

Դուք հավանաբար լսել եք վեբ հոստինգի ընկերությունները պարծենալով արագ արագությամբ և գերազանց կատարմամբ.


Երբևէ մտածե՞լ եք, թե ինչն է վեբ հոստինգի ընկերություն արագ, հուսալի և մատչելի դարձնելու մեջ: Բարեբախտաբար, մենք կարողացանք ընտրել Kickassd Inc.- ի Chuck Charleston- ի ուղեղը և ստանալ մի քանի խորհուրդներ, որոնք ուրիշ տեղ չեք գտնի:.

Ուղեղները, որոնք կանգնած են Kickassd- ի հաջողության մեջ

Չնայած Չակ Չարլսթաունը Kickassd- ի սեփականատերն է, ընկերությունը իրականում չի սկսվել նրա կողմից.

«Ես վերցրեցի Kickassd- ը այն սկսվելուց ոչ շատ ժամանակ անց: Դրա հիմքն ու գաղափարն արդեն բավականին լավն էին և իմ կողմից շատ փոփոխություններ չէին պահանջում, որպեսզի այն համապատասխանի իմ պատկերացրածին »:

Kickassd- ը ստանձնելուց մոտ չորս տարի առաջ Չուկն իրականացնում էր որոշ ազատ համակարգերի ադմինիստրատիվ աշխատանքներ և խորհրդատվություն: Նա նաև նավթահանքային և շինարարական արդյունաբերություններում էր: «Ես անընդհատ մտածում էի Kickassd- ի նման մի բանի մասին», – ասաց նա: «Բնականաբար, երբ առիթը ներկայացրեց, ես ցատկեցի դրան»:

Երբ իրեն ներկայացրեց Կիկասդին գնելու հնարավորությունը, Չուկը ցատկեց ՝ իր երազանքը կատարելու հնարավորությունից.

Ընկերությունը դեռ բավականին նոր է, ուստի ժամանակի գիծը հայեցակարգից մինչև ավարտը կարճ է: 2016 թվականի օգոստոսին Չակին ներկայացվեց ընկերությունը ստանձնելու հնարավորությունը: Նա չվարանեց, բայց անմիջապես ընդունեց: «Իմ կողմից ստացված նախորդ ընկերության աճը բավականին դանդաղ էր»:

Սկսնակ աճը

Չուկը գիտեր, որ կան շատ առանձնահատուկ բաներ, որ նա պետք է աներ, որպեսզի տեսնի իր նոր ձեռք բերած ընկերության աճը.

«Մենք այժմ սկսել ենք լավ կազմակերպված և կենտրոնացած գովազդային արշավ, որն արդեն իսկ էապես մեծացրել է մեր աճը»:

Չուկը կիսում է, որ Kickassd- ի ներկայիս աճը նպատակաուղղված է իրենց ուզածին.

«Շատ արագ աճելը կարող է վատ բան լինել, և մենք դա կխուսափենք»:

Հաճախորդների սպասարկումը առանցքային է

Մի բան, որը Kickassd- ին առանձնացնում է ամբոխի մեջ, եզակի որակներն ու հաճախորդների սպասարկումը: Չուկը մատնանշում է ընկերության աշխատանքային միջավայրը ՝ նրանց հաջողության պատճառներից մեկը.

Նա մեզ ասում է, որ թիմը մեծ ջանքեր է գործադրում առավելագույն որակի աջակցություն ցուցաբերելու համար.

«Մի հայացքից, Kickassd- ը կարող է թվալ պարզապես մեկ այլ վեբ հաղորդավար: Մինչև չփախցնել գլխարկի տակ և փորձարկել այն, որ գիտակցեք, որ իրերն այլ են »:

Նրանց հաճախորդների սպասարկման փիլիսոփայությունը միանշանակ նրանց ստիպում է առանձնանալ բազմամարդ վեբ հոստինգի շուկայում: Յուրաքանչյուր ոք, ով երբևէ ունեցել է հյուրընկալող ընկերություն `դանդաղ արձագանքման ժամանակներով կամ անթաքույց վերաբերմունքով, կգնահատի, թե ինչ է ասել Չուկը իր հաճախորդների մասին.

«Հաճախորդները # 1 են»:

«Հաճախորդները # 1 են: Ինձ չի հետաքրքրում, թե արդյո՞ք դա պետք է արվի, եթե ոչ մի տեղից 20 մղոն հեռավորության վրա ձնաբքի փոթորկի մեջտեղում նոութբուք կոտրենք »:

Այստեղ WHSR- ում մենք հավատում ենք, որ դուք կարող եք շատ բան պատմել մի ընկերության մասին ՝ ելնելով նույնիսկ ամենադժվար իրավիճակներից իրենց վարվելու ձևով.

Ես Chuck- ին հարցեր տվեցի մի քանի ծանրաշարժ հարցեր, օրինակ ՝ ո՞րն էր կոշտ իրավիճակը հաճախորդի հետ և ինչպե՞ս լուծեց դա: Իհարկե, ես առանձնահատուկ անուններ չեմ խնդրել, քանի որ նպատակը պարզապես Kickassd- ի հաճախորդների սպասարկման թիմի հետևում խնդրի լուծման հմտությունների մեջ փորելն էր:.

«Ես նրանց կենդանի տեսահոլովակ եմ պատրաստել, տեղադրելով նույն plugin- ը, այնուհետև ակտիվացնել Mod Security կանոնը կենդանի մատյանով …»:

«Ես վերջերս գործ ունեի մի հաճախորդի հետ, որն անընդհատ խթանում էր մեր սերվերի անվտանգությունը և IP- ն արգելվում էր: Այդ հաճախորդը համոզված էր, որ մեր ծառայությունները գնում են անցանց և բավականին նյարդայնացրել է: Նույնիսկ երբ ես կարողացա այն նեղացնել այն բրաուզերի որոշակի plugin- ի վրա, որը նրանք տեղադրել էին, նրանք դեռ չէին հավատում ինձ: Ես նրանց ստիպեցի մի կենդանի տեսանյութ տեղադրել այն մասին, որ տեղադրում եմ նույն plugin- ը և այնուհետև գործարկում եմ Mod Security կանոնը SSH- ով կենդանի մատյան դիտելու միջոցով, նույն էկրանին, որպեսզի նրանք իրականում տեսնեն, որ IP IP համակարգը արգելում է ինձ և հղում անում զննարկիչի plugin- ին »:

«Նրանք ընդունեցին դա և հանեցին պլագինը: Մեր կողմից, մենք փոփոխեցինք այդ հատուկ կանոնը, որպեսզի լինի ավելի քիչ սահմանափակող »:

Չակի պատասխանը տպավորիչ է մի քանի պատճառներով.

Նախ, վեբ հոստինգի ոչ մի ընկերություն չի պատրաստվում թույլ տալ ձեզ շարունակել գործունեությունը, ինչը թույլ է տալիս IP- ն արգելվել: Այնուամենայնիվ, Չուկը համբերատար էր հաճախորդի նկատմամբ: Նա դուրս եկավ իր հաճախորդին ՝ ցույց տալու համար, թե խնդիրը ինչ է հավելվածի հետ: Այնուհետև նա լուծում փնտրեց, նույնիսկ այն բանից հետո, երբ հաճախորդը հեռացրեց plugin- ը, որպեսզի այն հետագայում չկրկնվի: Սա ցույց է տալիս նրա ընկերության նվիրվածությունը հաճախորդների սպասարկմանն ու բարելավելով այն օրեցօր հաճախորդների հետ փոխհարաբերությունները.

Նրա պատասխանը շատ հարգալից էր իր հաճախորդի նկատմամբ և մեղքը չէր դնում ոչ մի այլ տեղ, բացի պարամետրերից և plugin- ը իրար հետ շփվող.

Վեբ կայքի սեփականատերերի հետ աշխատելու ուրախությունը

Քանի որ ես հարցրեցի դժվարին հարցը, թե ինչպես է նա կարգավորել ծանր իրավիճակը, ես մտածեցի, որ կխնդրեմ նրան, ո՞րն է նրա աշխատանքի առավել վարձատրելի մասը:.

«Ոչ վաղ անցյալում ես մի կայք կայք տեղափոխեցի մեր սերվերներին: Դա բավականին բարձր մակարդակի բիզնեսի համար էր, որը խիստ զգայուն էր downtime- ի համար, ցավոք, դրանց գրությունները շատ հնացած էին և բարդ էին գործ ունենալ: Դա պահանջում էր բավականին քիչ PHP և Mysql աշխատանքներ ՝ մեր սերվերների վրա աշխատելու համար: Ամեն ինչ անցավ առանց գրոհի, և մենք ունեցանք ծայրաստիճան երջանիկ հաճախորդ: Դա բավականին վարձատրելի էր գաղթի դժվարության պատճառով »:

Կրկին, նրա ուշադրության կենտրոնում է հաճախորդի փորձը և համոզվելու, որ հաճախորդը ստանում է իրեն անհրաժեշտ ծառայությունը և որ նա գնացել է վեր և այն կողմ: Սա լավ է պարունակում այս նոր ընկերության համար: Հաճախորդները շատ բան կներեն, եթե լավ վերաբերվեք նրանց.

Kickassd- ի հաճախորդների աջակցության ևս մեկ յուրօրինակ կողմը կայանում է նրանց տեխնոլոգիական աջակցության մեջ: Չակի բաժնետոմսերը, որ աութսորսինգը դարձել է չափազանց տարածված և, ընդհանուր առմամբ, հանգեցնում է աջակցության որակի նվազմանը: «Մենք հրաժարվում ենք դա անել և փոխարենը ներքին աջակցություն ենք պահպանում»:

Չուկը կարծում է, որ փոքր, շատ արդյունավետ օժանդակ թիմը շատ ավելի արդյունավետ է, քան ավելի մեծ թիմ, որը պակաս արդյունավետ է: Նրանք հրաժարվում են հաճախորդներին պահածոյացված պատասխաններ տալ.

Ինչու են արագ սերվերները կենսական?

Կայքի բեռնման արագությունը կարող է հսկայական ազդեցություն ունենալ այն բանի վրա, թե որքանով է հաջող ձեր վեբ կայքը: Իրականում, ժամանակը բեռնելը հիմնական գործոններից մեկն է, որը ազդում է ՝ ինչ-որ մեկը կհեռանա էջից: Միջին օգտագործողը կսպասի ընդամենը 6-10 վայրկյան, որպեսզի էջը բեռնվի, այնուհետև նրանք դուրս կգան.

Kickassd- ը ներկայացնում է Litespeed- ը: Չուկը կիսում է այն փաստը, որ Litespeed- ը չափազանց արագ է և նույնիսկ ապացուցված է, որ շատ ավելի արագ է, քան Apache- ն, Nginx- ը HTTP- ի և HTTPS- ի համար:.

«Մենք գործարկում ենք նաև Litespeeds Lscache- ը մեր բոլոր սերվերների վրա, որն առաջարկում է զանգվածային կատարողականի խթանում», – կիսվել է Չուկ.

Ի՞նչ է սա նշանակում Kickassd- ի միջոցով փաթեթներ փնտրողների համար: Եթե ​​ունեք մեծ երթևեկության կայք, կարող եք տեղադրել այն ընդհանուր հոստինգի պլանում: Սա, հավանաբար, անհնար է շատ այլ մատակարարների համար: Օրինակ, շատ պրովայդերներ կստիպեն նման բարձր երթևեկության կայք վերազինել VPS, ինչը կարող է լինել շատ ավելի թանկ: Chuck- ը նշում է Litespeed- ը ՝ որպես հիմնական պատճառներից մեկը, որ նրանք կարող են առաջարկել կատարվածը, որ նրանք անում են նման ցածր գնով.

Հոստինգի պլաններ

Աղբյուր ՝ Kickassd- ի հոստինգի պլաններԱղբյուր ՝ Kickassd- ի հոստինգի պլաններ

Այս պահին Kickassd- ի հիմնական ուշադրության կենտրոնում է նրանց ընդհանուր հոստինգի ծառայությունը: Ի վերջո, նրանք նախատեսում են Docker- ին առաջարկել որպես ավելացված արժեքի ծառայություն իրենց ընդհանուր հոստինգում: Նրանք ներկայումս չեն առաջարկում VPS հոստինգ, քանի դեռ գոյություն ունեցող հաճախորդը դրա կարիքը չունի կամ հատուկ չի պահանջում.

«Litespeed- ը այժմ ունի WordPress Cache Plugin, որն առաջարկում է իսկապես ցնցող կատարում:

«Մենք սպասարկում ենք WordPress- ի հոստինգը և որոշակի փոփոխություններ ենք մտցրել մեր սերվերներում ՝ մասնավորապես WordPress- ի համար», – ասաց Չուկը: «Litespeed- ը այժմ ունի WordPress Cache Plugin, որն առաջարկում է իսկապես ցնցող կատարում: Այս հավելվածն օգտագործելու համար այն պահանջում է լրացուցիչ կազմաձևեր սերվերի մակարդակում, որը մենք արել ենք մեր սերվերներում »:

Litespeeds- ի սկզբնական ցուցանակներ WordPress Plugin VS WP Super-Cache: WP Super-Cache- ը արագ է, բայց Litespeeds Cache WOW pic.twitter.com/eJZxWBsqqm

– ChuckC (@KickassdInc) 21 մարտի, 2016 թ

«Մենք սպասարկում ենք WordPress- ի հոստինգին»: Չուկը նշում է, որ այս պահին այնտեղ կա միայն մի բուռ պրովայդեր, որոնք աջակցում են plugin- ը, բայց նա ակնկալում է, որ այն փոխվի, քանի որ այդ հավելվածը գերազանցում է յուրաքանչյուր WordPress cache plugin- ին այնտեղ, որտեղ նա գիտի այդ մասին:.

Հակերներից խուսափելը

Վեբ կայքերը ամեն օր հակերվում են: WordPress կայքերը կարծես հատուկ թիրախներ են: Ես անձամբ նախկինում ունեցել եմ փորձ, որտեղ իմ կայքը անընդհատ հակերվում էր ՝ չնայած firewall- երին, անվտանգության բանալիներին և այլն: Իմ ժամանակ իմ սերվերը չէր կարող պարզել, թե ինչու, բայց ես բավականին համոզված էի, որ հարձակումները գալիս են ընդհանուր հոստինգի պլանի միջոցով: քանի որ ես կհետևեի, թե որտեղից էր գալիս երթևեկությունը, և այդ հարձակումների ժամանակ հաճախ էր root սերվերից.

Իմ անցյալից այդ սրացումների պատճառով ես միշտ սիրում եմ հյուրընկալող ընկերության սեփականատերերին հարցնել, թե ինչպես են նրանք կարգավորում անվտանգության խնդիրները: Ես Chuck- ին հարցրեցի, թե այնտեղ ինչ-որ հակերության հետ կապված խնդիրներ կան և ինչպես է Kickassd- ը պաշտպանում հաճախորդներին.

«[Հակերումը] իրական խնդիր է, և մի բան, որը մենք բավականին լավ ենք մեղմել Mod Security- ի մի շարք ամբողջական փաթեթների միջոցով, որոնք մենք անընդհատ ավելացնում և փոփոխում ենք: Այս կանոնները մեր Firewall- ների հետ միասին արգելափակում են հարձակումների մեծ մասը վեբ-կայքերում, ներառյալ WordPress- ը: Օրինակ, մուտքի էջի և xmlrpc.php- ի դեմ դաժան ուժային գրոհները հայտնաբերվում և արգելափակվում են, ինչպես և շատ այլ գրոհներ, ինչպիսիք են խաչմերուկի գրությունների գրությունները, ներարկումները և այլն: Մենք վերահսկում ենք սերվերի տեղեկամատյանները և հետևում ենք նոր գրոհների, որպեսզի համապատասխանաբար ձևափոխենք մեր կանոնները »:

Աչք դեպի ապագան

Kickassd կայքը կարևորում է, թե որքան արագ է փոխվում համացանցը: Համացանցի արագ փոփոխվող բնույթի պատճառով, Kickassd- ը գիտակցում է, թե որքան կարևոր է մատը պահել հետագա զարգացումների զարկերակին.

Ինչպես նշում է Չաք Չարլսթոնը, վեբ հոստինգում ներգրավված տեխնոլոգիան և՛ ծրագրակազմը, և՛ ապարատը անընդհատ զարգանում և փոփոխվում են.

«Որպեսզի մեր հաճախորդներին հնարավորինս լավ ծառայություն առաջարկենք, մենք շատ ուշադիր հետևում ենք, թե ինչ է կատարվում արդյունաբերության ոլորտում տեխնոլոգիայի հետ»:

Օրինակ ՝ Չուկը մատնանշում է այն փաստը, որ արդյունաբերության մեջ նկատելի տեղաշարժ կա դեպի տարաների տեխնոլոգիա, ինչպիսին է Docker- ը.

«Մենք ներկայումս փորձարկում ենք Docker- ի ինտեգրում, ինչը թույլ կտա մեր հաճախորդներին գործարկել և կառավարել Docker բեռնարկղերը անմիջապես իրենց cPanel հաշվից: Մենք անընդհատ փնտրում ենք նոր տեխնոլոգիաներ ՝ որպես ավելացված արժեքի ծառայություններ առաջարկելու նոր եղանակներ »:

Չակ Չարլսթոնը կիսվել է, որ 2017-ի իրենց նպատակներն են շարունակել այն ճանապարհը, ինչ եղել են: Ուշադրության կենտրոնում չէ արագ աճը, և դա լավ բան է: Վեբ-հոստինգի ընկերությունը, որը դանդաղ աճում է, հաճախ ժամանակ է ունենում գործընթացներ տեղադրել `ավելի մեծ հաճախորդների ցուցակի և սերվերի վրա ավելի մեծ պահանջների լուծման համար: Սա նշանակում է, որ ծառայությունը, որը դուք այսօր ստանում եք, այն ծառայությունն է, որը դուք հավանաբար կարող եք ակնկալել տեսանելի ապագայում.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me

    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map